客户的满意才是租车行业的追求
发布日期:[2012-04-23 17:14:26]
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节前用车要提前预订。每年黄金周新年都是租车高峰,往往在节前三四天基本租空,节日期间无车可租,所以最好提前半月或一周预订。
汽车租赁行业对服务要求特别高,斗源租车始终以安全行车为第一标准,租车客户满意为唯一追求,以完善、合理和易于接受的服务产品提高客户对租车公司的满意度并进而提升对斗源租车公司的信赖度和忠诚度。
依赖租车客户标杆示范证明的力量比斗源租车做一万次宣传来得实在,租车公司的所有工作人员在提供租车服务期间尽可能的向客户为甲方传递口碑效应,使用车方帮住租车公司推介其它的需求用车客户,斗源租车企业的内部考核激励机制在租车服务中不断得到了完善和调整,要做到以资源的利用为导向的激励方式。只有这样,才能引导和保证斗源租车的员工对客户资源的再度开发达到最佳、最有效或者最成功的效果。
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